Turvakoti on turvapaikka lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneelle

Keski-Uudenmaan turvakoti
Turvakoti tarjoaa välitöntä kriisiapua, ympärivuorokautista turvattua asumista sekä akuuttiin tilanteeseen liittyvää psykososiaalista tukea, neuvontaa ja ohjausta. Saat apua ja neuvoa lähisuhdeväkivaltaan liittyvissä asioissa aina myös puhelimitse. Palvelu toimii 24/7 ja on tarkoitettu kaikkia lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeville.
Turvakodin palvelut on tarkoitettu kaikille lähisuhdeväkivaltaa tai sen uhkaa kokeneille, silloin kun kotiin jääminen ei ole turvallista. Lähisuhdeväkivalta voi olla henkistä, fyysistä, seksuaalista, taloudellista, kaltoinkohtelua, laiminlyöntiä, kulttuurista, uskonnollista tai kunniaan liittyvää.
Turvakoti tarjoaa apua kriisiin ja tukea lähisuhdeväkivallan kokemusten käsittelemiseen. Henkilökunta on koulutettu auttamaan ja kohtaamaan lähisuhdeväkivaltaa kohdanneita aikuisia ja lapsia. Heiltä saa neuvoja myös mm. oikeudellisiin kysymyksiin ja käytännön asioiden kuten asumisen järjestämiseen. Turvakoti on tarkoitettu lyhytaikaiseksi turvapaikaksi ja asiakkuuden kesto on aina yksilöllinen. Turvakoti on maksuton.

Kuinka tulen turvakotiin?
Voit hakeutua turvakotiin itsenäisesti ilman lähetettä. Voit etsiä sinua lähimmän turvakodin esimerkiksi osoitteesta https://nollalinja.fi/turvakoti/turvakotien-yhteystiedot/ tai kysyä asiaa soittamalla Nollalinjan ympärivuorokautiseen palvelunumeroon 080 005 005. Nollalinjan ilmainen auttava puhelin palvelee lähisuhdeväkivaltaan liittyvissä teemoissa. Voit olla suoraan yhteydessä sinua lähimpään turvakotiin puhelimitse, yhteystiedot löytyvät internetistä tai Nollalinjasta kysymällä. Suosittelemme soittamaan turvakodille ennakkoon, jotta osaamme ohjata sinut seuraavaksi lähimpään turvakotiin, mikäli olemme sillä hetkellä täynnä. Voit kuitenkin saapua myös ilman ennakkovarausta turvakodin ovelle.
En ole kokenut fyysistä väkivaltaa. Voinko silti tulla?
Lähisuhdeväkivalta tarkoittaa monenlaista väkivaltaa, joista fyysinen väkivalta on vain yksi sen muodoista. Olet tervetullut turvakotiin, jos koet minkäänlaista väkivallan uhkaa läheiseltäsi.
En asu yhdessä minua uhkaavan henkilön kanssa, onko tämä vaadittavaa?
Pääsääntöisesti turvakotiin tullaan sellaisen uhan vuoksi, että kotona asuu väkivaltaisesti käyttäytyvä läheinen tai että seurustelukumppanilla on avaimet asuntoosi. Mikäli joku pyrkii murtautumaan asuntoosi sisälle, ole yhteydessä hätäkeskukseen p. 112. Muissa tapauksissa, konsultoi turvakotia ja ohjeistamme sinua tilanteessasi.
Voinko tuoda lapset turvakotiin ja saako turvakodissa vierailla?
Lapset ovat tervetulleita turvakotiin vanhemman kanssa. Myös pelkkä satunnainen vierailu vanhemman luona turvakodilla onnistuu. Huoltajan luvalla kuulemme mielellämme myös lasta, hänen ikätasonsa huomioiden. Lapsen näkökulmaa on merkityksekästä kuulla kriisitilanteessa kokonaistilanteen kartoittamiseksi ja perheen turvallisuutta arvioiden. Turvakoti voi tilanteen mukaisesti avustaa lastenhoidossa. Muita vieraita kuin lastenhoidollisia ja henkilökohtaisia avustajia tulee tavata turvakodin ulkopuolella asiakkaiden yksityisyyttä kunnioittaen.
Saanko tuoda lemmikkini?
Turvakodillamme on kolme asiakashuonetta, joihin voi saapua lemmikin kanssa. Priorisoimme näihin ensisijaisesti lemmikillisiä asiakkaita. Meille voi tulla niin kissat kuin koirat, myös jyrsijät ja matelijat. Lemmikin jättämisestä turvakodille esim. työpäiväsi ajaksi voit keskustella henkilökunnan kanssa. Asiakas on vastuussa lemmikistä ja sen hoidosta koko turvakotijakson ajan.
Voinko käydä töissä/ koulussa turvakodilta?
Turvakodilta käsin voi elää normaalia elämää, käydä töissä/koulussa. Kriisitilanteesta huolimatta ihmisen jaksamista usein tukee rutiinien ylläpitäminen. Tarvittaessa voit hakea väliaikaista sairaslomaa. Lasten koulunkäynti pyritään turvaamaan oppivelvollisuuteen perustuen. Mikäli koulun ja turvakodin välillä on suhteettoman pitkä matka, voit olla yhteydessä turvakodin henkilökuntaan ja mietimme tilanteeseen ratkaisuja muiden toimijoiden kanssa.
Voinko tulla päihtyneenä turvakotiin?
Turvakoti on yhteisöllistä, väliaikaista kriisimajoitusta, jossa on usein lapsiperheitä asiakaskunnassa. Turvakotiin ei täten voi tulla päihtyneenä ja päihteidenkäyttö tiloissamme on vakava rike. Mikäli sinulla on akuutti päihdeongelma, mutta sitoudut olemaan turvakotijakson ajan päihteettä, olet tervetullut.
Mitä tarvitsen mukaan?
Ennen kotoa lähtöä on hyvä pakata mukaan tarvittavat lääkkeet, puhelin, kotiavaimet, mahdolliset auton avaimet, henkilöllisyystodistus sekä verkkopankkitunnukset asiointia varten ja muutama vaihtovaatekerta. Mikäli tuot lapsia mukanasi, ota heille mukaan vaatetta, mahdolliset koulukirjat sekä tärkeimmät lelut. Turvakodilta löytyy hygieniatarvikkeita sekä lahjoitusvaatteita akuuttiin tarpeeseen.

Turvakodin yhteystiedot
Keski-Uudenmaan turvakoti
Porvoonkatu 10, 5. kerros, 04200 Kerava
puh. 050 3252 900
(päivystys 24/7)

